Nützliche Informationen
Zweifel oder Fragen im letzten Moment? Suchen Sie hier nach der Antwort, wo wir die häufigsten Fragen unserer Gäste sammeln.
Sie können ab 14:00 Uhr einchecken, der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen.
Wenn Sie am Tag Ihrer Abreise Siena noch einmal unbeschwert genießen möchten, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben: Wir bewahren es kostenlos bis zu Ihrer Rückkehr auf. Da wir unseren Gästen, die einchecken möchten, einen Parkplatz garantieren müssen, kann Ihnen die Rezeption andere Parkplätze in der Nähe unserer Anlage empfehlen, auf denen Sie Ihr Auto in aller Ruhe abstellen können. Je nach Verfügbarkeit und gegen Bezahlung können Sie den Parkplatz vor dem Check-in und nach dem Check-out nutzen.
Selbstverständlich. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Bankkarten.
Sie können Ihre Buchung bis 12:00 Uhr am Tag vor Ihrer Ankunft ohne Stornogebühren stornieren. Auch vorzeitige Abreisen müssen bis spätestens 12:00 Uhr am Vortag mitgeteilt werden. Wenn die Stornierung nach Ablauf dieser Frist erfolgt oder Sie nicht erscheinen, wird Ihnen der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt. Wir weisen darauf hin, dass die Bedingungen je nach gewähltem Tarif variieren können: Bitte überprüfen Sie diese immer bei der Buchung. Bei bestimmten Veranstaltungen wie Strade Bianche, Palio, Ostern und Silvester muss die Stornierung 7 Tage vor Anreise erfolgen.
Ja, unser Restaurant Mangia ist jeden Abend geöffnet und bietet traditionelle toskanische Gerichte in moderner Interpretation. Auf Wunsch können Sie auch Halbpension buchen (nicht verfügbar während der Feiertage).
Ja, wir verfügen über zwei Außenparkplätze und eine überdachte Garage. Alle Parkplätze sind privat, je nach Verfügbarkeit und mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge ausgestattet. Wir empfehlen Ihnen, dies bei der Buchung anzugeben. Der Zugang ist an die Check-in- und Check-out-Zeiten gebunden.
Unser Parkplatz befindet sich im historischen Zentrum einer mittelalterlichen Stadt, daher ist der Platz zum Manövrieren begrenzt. Wir empfehlen Ihnen, sich mit einem Kleinwagen fortzubewegen – ideal auch für Fahrten auf hügeligen Wegen und Besichtigungen der historischen Dörfer, die alle überschaubar sind – oder mit kleinen Verkehrsmitteln wie Motorrädern oder Fahrrädern. Wenn Sie mit einem Van, Wohnmobil oder großen Fahrzeug reisen, wird ein Aufpreis berechnet.
Auf dem privaten Parkplatz des Hotels findest du eine Ladestation für Elektroautos. Zwei weitere Säulen befinden sich in unserer Garage. Ein unglaublicher Komfort für unbeschwertes Reisen mit dem Elektroauto, den Sie bitte bei der Buchung angeben.
Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Toskana zu erkunden. Wir arbeiten mit einer spezialisierten Agentur zusammen, die Touren im Chianti, in den Brunello-Gebieten, im Val d'Orcia und zu vielen anderen reizvollen Zielen organisiert. Kontaktieren Sie uns für alle Informationen, die Sie suchen. Wir empfehlen Ihnen, die Touren im Voraus zu buchen, um eine größere Verfügbarkeit zu gewährleisten.