Info Utili
Dubbi o domande dell’ultimo minuto? Cerca la risposta qui, dove raccogliamo le domande più frequenti dei nostri ospiti.
Puoi fare il check-in a partire dalle 14.00, mentre il check-out è previsto entro le 12.00.
Se il giorno della partenza vuoi ancora goderti Siena senza pensieri, puoi lasciare i bagagli in reception: li custodiamo gratuitamente fino al tuo rientro. Considerando che dobbiamo garantire il posto auto agli ospiti che dovranno fare il check in, la reception potrà consigliarti altri parcheggi vicino alla nostra struttura per lasciare l’auto in tutta tranquillità. Previa disponibilità e a pagamento, potrai usufruire del parcheggio prima del check-in e dopo il check-out.
Certo. Accettiamo Visa, MasterCard, American Express e bancomat.
Puoi cancellare la prenotazione senza penali fino alle 12.00 del giorno precedente l’arrivo. Anche le partenze anticipate vanno comunicate entro le 12.00 del giorno prima. Se la cancellazione arriva oltre questo termine o se non ti presenti, ti verrà addebitato l’intero importo della prenotazione. Ti ricordiamo che i termini possono variare a seconda della tariffa scelta: controllali sempre al momento della prenotazione. In occasione di alcuni eventi come Strade Bianche, Palio, Pasqua e Capodanno il preavviso dovrà essere di 7 giorni prima dell’arrivo.
Sì, il nostro Ristorante Mangia è aperto ogni sera e propone i piatti della tradizione toscana in chiave contemporanea. Se lo desideri, puoi anche prenotare la formula di mezza pensione (non disponibile nei periodi di festività).
Sì, disponiamo di due parcheggi esterni e di un garage coperto. Tutti sono privati, soggetti a disponibilità e dotati di colonnine di ricarica per veicoli elettrici, che consigliamo di segnalare in fase di prenotazione. L’accesso è collegato agli orari di check-in e check-out.
Il nostro parcheggio si trova nel centro storico di una città medievale, quindi lo spazio per le manovre è limitato. Ti consigliamo di muoverti con una city car - ideale anche per guidare lungo i sentieri collinari e visitare i borghi storici, tutti a misura d’uomo - o di piccoli mezzi come moto o bici; se viaggi con van, camper o grandi mezzi, si richiede un supplemento.
Nel parcheggio privato dell’hotel trovi una colonnina dedicata alla ricarica elettrica. Altre due colonnine sono presenti nel nostro garage. Un’incredibile comodità per viaggiare senza pensieri in auto elettrica, che ti chiediamo in segnalare in fase di prenotazione.
Siamo felici di aiutarti ad esplorare la Toscana. Collaboriamo con un’agenzia specializzata che organizza tour nel Chianti, nelle terre del Brunello, in Val d’Orcia e in molte altre destinazioni suggestive. Contattaci per tutte le informazioni che cerchi. Ti consigliamo di prenotare anticipatamente i tour per una maggiore disponibilità.